日前,长春市民段先生给不满四个月大的孩子买了桶雀巢能恩金盾奶粉。回到家中给孩子冲奶粉喝的时候,却发现有很多颗粒状的物质挂在奶瓶壁上,段先生担心孩子喝了这样的奶粉不好,就找到购买奶粉的商家,工作人员证实情况后,按当时的购买价,给段先生退了货。
奶粉冲水后瓶壁挂颗粒
市民段先生的孩子还不到四个月大,由于母乳不多,就常喝奶粉。经人推荐,段先生日前在桂林路附近的米氏孕婴店,买了一桶雀巢能恩金盾婴儿配方奶粉。回家后,段先生给孩子冲奶粉时,发现奶瓶壁上挂了很多小颗粒。段先生使劲儿摇动奶瓶,小颗粒仍然存在。
昨日上午,记者见到了段先生买的奶粉。段先生在奶瓶里放了温水,盛了一勺奶粉倒进奶瓶里,然后使劲儿摇动奶瓶,记者发现,确实有很多白色的颗粒状物质挂在奶瓶壁上。从外包装上看,这桶奶粉是2007年4月14日生产,有效期至2009年4月13日。
“外包装上标明‘直至奶粉完全溶解’,为啥还会有小颗粒挂在奶瓶壁上呢?”段先生说,他不知道挂在奶瓶壁上的物质是什么,孩子喝了这样的奶粉是否会对身体有影响,他给孩子喝过一次后,就没让孩子继续喝。
现场演示 确有小颗粒
昨日上午,记者和段先生一起来到桂林路上的米氏孕婴店,一名工作人员说,奶粉冲水后有小颗粒挂在奶瓶壁上,可能是奶源的问题,春天采集的奶源会有这种现象。但为什么其它牌子的奶粉没有小颗粒挂在奶瓶壁上呢?该工作人员表示,可能是配方的问题。段先生找到米氏孕婴店,厂家的业务员新打开了一桶这种奶粉,亲自用温水冲奶粉时,发现还是有小颗粒挂在奶瓶壁上。
厂家称颗粒是乳清蛋白
昨日下午,记者拨通了这桶奶粉外包装上留下的消费者服务热线电话,工作人员表示,这种奶粉非常接近母乳,奶瓶壁上挂的小颗粒是乳清蛋白,这是正常的,孩子喝了不会有什么问题。既然这种奶粉在冲水后会有不溶的小颗粒,可是在奶粉的外包装上,为什么标有“直至奶粉完全溶解”字样呢?对于这个问题,该工作人员没有解答。
商家给消费者退了货
在米氏孕婴店里,段先生对记者说,不管奶瓶上挂的小颗粒是什么成分,在这个问题上他不想再追问什么了,段先生希望能够把这桶奶粉退掉。
米氏孕婴店的工作人员答应了段先生的要求,他们按当时的购买价给段先生退了货。